Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 3 juillet 2026
La plateforme Réso est exploitée par Groupe d'Investissement Pionnier Inc., faisant affaire sous le nom de Réso Tourisme (« Réso Tourisme », « nous »). Parc Résonance et les autres établissements du réseau sont les destinations réservées par l’entremise de la plateforme. Réso Tourisme respecte votre vie privée. Cette politique explique quels renseignements nous recueillons et comment nous les utilisons.
1. Renseignements recueillis
Lors d’une réservation, nous recueillons votre nom, votre courriel, votre numéro de téléphone, les détails du séjour et les renseignements de paiement traités par Stripe.
2. Utilisation des renseignements
Nous utilisons ces renseignements pour traiter vos réservations, vous envoyer des confirmations et des reçus, et assurer le service à la clientèle.
3. Communications par texto (SMS)
Si vous y consentez au moment du paiement, Réso Tourisme utilise votre numéro de téléphone pour vous envoyer des textos transactionnels liés à votre réservation (confirmations, rappels, reçus). Les messages sont envoyés par Réso Tourisme. Nous ne partageons pas votre numéro à des fins de marketing avec des tiers, et le consentement SMS n’est jamais transmis à des tiers.
Vous pouvez vous désabonner en tout temps en répondant STOP.
Pour obtenir de l’aide concernant les textos de Réso Tourisme, contactez peter@resoquebec.com.
4. Partage
Vos renseignements de réservation sont transmis au partenaire du réseau qui fournit le service réservé, uniquement pour honorer la réservation.
5. Nous joindre
Pour toute question relative à la confidentialité, écrivez à Groupe d'Investissement Pionnier Inc. (Réso Tourisme) à peter@resoquebec.com.